Das Problem mit Retouren

Zahlen und Fakten

  • Im Jahr 2020 gab es 315 Mio. Retouren allein in Deutschland
  • In Bezug auf Kleidung werden 50% aller bestellten Waren zurückgeschickt
  • In Deutschland ist die Retourenquote besonders hoch aufgrund von langen Rücksendefristen und kostenlosem Versand und Rückversand

Was daran ist problematisch?

Zum einen entstehen durch den Transport hohe Emissionen. Die Retouren aus 2021 (nur in Deutschland) haben geschätzt 795.000 Tonnen CO2 erzeugt – die Menge entspricht dem Ausstoß von 6,6 Millionen Autos auf der Strecke zwischen München und Hamburg. Darüber hinaus fällt bei Retouren eine hohe Menge an Verpackungsmüll an. Außerdem entstehen hohe Kosten. Im Schnitt rund 20€ pro Retoure. Die Hälfte für den Transport, die andere Hälfte fließt in Bearbeitungskosten. Daher stellen Retouren oft eine große Belastung vor allem für kleinere Unternehmen dar.

Was passiert mit Retouren?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie mit Retouren umgegangen wird. Die für jeden wahrscheinlich am sinnvollsten wirkende Variante: Die Ware kontrollieren und sofern nichts beschädigt ist – erneut versenden. Das wird aber leider nicht immer und überall gemacht. Oftmals ist es für die Unternehmen kostengünstiger die Ware zu entsorgen, auch wenn diese einwandfrei ist. Prozentual betrachtet macht die Verschrottung bzw. Entsorgung ca. 4% aus. Die Dunkelziffer könnte allerdings weitaus höher liegen. 

Das Problem mit Retouren 1

Wie kann ich die Situation verbessern?

  • Bewusst kaufen
  • Falls möglich vor Ort kaufen
  • Nicht verschiedene Größen eines Produktes bestellen, sondern anhand von Größentabellen eine Größe auswählen
  • Vorher informieren, was bei ausgewähltem Onlineshop mit den Retouren passiert
  • Artikelbeschreibung aufmerksam lesen um Missverständnisse (z.B. in Bezug auf Größe des Artikels) zu vermeiden

Quellen


Bildquelle: Pixabay

Kontaktieren Sie uns

Das Internet ist schnelllebig und im stetigen Wandel. Sollte sich daher eine Website geändert haben und somit eine der im Beitrag hinterlegten Verlinkungen nicht mehr funktionieren, dann bitten wir dies zu entschuldigen. Wenn Sie uns eine kurze Nachricht an über unser Kontaktformular senden, dann können wir den Link anpassen oder entfernen.

Weitere interessante Beiträge

Klima Forum

KlimaForum Mai: Eindrucksvoller Besuch im WDL-Luftschiffhangar

Begrüßung und Einführung Zum KlimaForum am 15. Mai 2025 waren insgesamt 70 Interessierte der Einladung gefolgt, um sich über nachhaltiges Bauen und innovative Architektur direkt vor Ort im WDL-Luftschiffhangar zu informieren. Volker Weißhuhn, Vorstand der

Weiterlesen »
Mach dein Ding

Mach dein Ding: Abfalltrennung an der Gustav-Heinemann-Schule

Warum Mülltrennung überall wichtig ist Mülltrennung ist in privaten Haushalten für viele Menschen selbstverständlich geworden, doch sobald wir uns im öffentlichen Raum bewegen, ändert sich dieses Verhalten oft drastisch. Die Bedeutung einer korrekten Abfalltrennung auch

Weiterlesen »
Klima Forum

Rückblick auf das KlimaForum im April

Besichtigung des RWW-Wasserwerks am 22.04.2025 Am Dienstag, den 22.04.2025, fand das April-KlimaForum des Mülheimer Initiative für Klimaschutz e.V. in Form einer Führung über das RWW-Wasserwerk Mülheim-Styrum statt.  Bereits zum dritten Mal konnten wir unseren Mitgliedern

Weiterlesen »
X